Yans Florist menghargai privasi dan keamanan informasi pelanggan. Kami berkomitmen untuk menjaga informasi pribadi yang diberikan oleh pelanggan dan hanya menggunakannya untuk keperluan pemesanan, pembayaran, pengiriman, pelayanan pelanggan, serta pengelolaan website.

Website resmi kami dapat diakses melalui https://tokobungagarutyansflorist.com/ dan dapat digunakan untuk melihat produk, melakukan pemesanan, serta mendapatkan informasi mengenai layanan Yans Florist.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda melakukan pemesanan atau menghubungi Yans Florist, kami dapat mengumpulkan beberapa informasi, seperti:

Nama pelanggan
Nama penerima
Nomor WhatsApp atau nomor telepon
Alamat pengiriman
Alamat email
Detail pesanan
Informasi lain yang diperlukan untuk menyelesaikan pesanan

Informasi tersebut digunakan untuk:

Memproses dan mengonfirmasi pesanan.
Menyiapkan produk sesuai pesanan.
Mengirimkan pesanan ke alamat tujuan.
Menghubungi pelanggan mengenai pesanan.
Memberikan informasi terkait proses pengiriman.
Membantu menyelesaikan pertanyaan atau kendala pelanggan.
Memproses pembayaran dan administrasi transaksi.
Meningkatkan kualitas website dan pelayanan Yans Florist.

Yans Florist tidak menjual atau memperdagangkan informasi pribadi pelanggan kepada pihak lain.

Informasi untuk Keperluan Pengiriman

Untuk memastikan pesanan dapat dikirim dengan baik, informasi tertentu seperti nama penerima, nomor telepon, dan alamat pengiriman dapat diberikan kepada pihak yang membantu proses pengiriman, seperti kurir atau jasa pengiriman.

Informasi tersebut hanya digunakan untuk keperluan pengiriman pesanan.

Keamanan Informasi

Yans Florist berupaya menjaga keamanan informasi pelanggan dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Kami menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk membantu melindungi informasi yang diberikan melalui website dan proses pemesanan.

Informasi Pembayaran

Informasi pembayaran digunakan untuk membantu memproses dan menyelesaikan transaksi pesanan.

Apabila pembayaran dilakukan melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga, proses transaksi juga dapat mengikuti ketentuan keamanan dan kebijakan privasi dari penyedia layanan tersebut.

Cookies dan Data Penggunaan Website

Website https://tokobungagarutyansflorist.com/ dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami bagaimana pengunjung menggunakan website.

Informasi teknis yang mungkin tercatat antara lain:

Alamat IP
Jenis perangkat dan browser
Halaman yang dikunjungi
Waktu kunjungan
Aktivitas tertentu selama menggunakan website

Data tersebut dapat digunakan untuk membantu meningkatkan keamanan, performa, dan pelayanan website.

Layanan Pihak Ketiga

Yans Florist dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk mendukung operasional website dan pelayanan kepada pelanggan, seperti penyedia pembayaran, hosting, layanan analitik, maupun jasa pengiriman.

Pihak ketiga tersebut dapat memproses informasi tertentu sesuai dengan kebutuhan layanan yang diberikan.

Perubahan Informasi

Apabila terdapat kesalahan atau perubahan informasi yang berkaitan dengan pesanan, pelanggan dapat menghubungi Yans Florist untuk melakukan pembaruan data yang diperlukan.

Perubahan Kebijakan Privasi

Yans Florist dapat memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, website, maupun ketentuan yang berlaku.

Setiap perubahan akan diperbarui pada halaman ini.

Pertanyaan dan Pengaduan

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi Yans Florist, silakan menghubungi kami melalui:

Website: https://tokobungagarutyansflorist.com/
Email: karanganbungayansflorist@gmail.com

Kami akan berupaya memberikan tanggapan dan bantuan sesuai dengan kebutuhan Anda.

Terakhir diperbarui: Agustus 2026